{"id":38835,"date":"2019-10-22T06:00:50","date_gmt":"2019-10-22T04:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.abmnews.com\/blog\/?p=38835"},"modified":"2019-10-22T06:00:52","modified_gmt":"2019-10-22T04:00:52","slug":"asconauto-attiva-unofferta-formativa-dedicata-agli-associati-attraverso-asconauto-academy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abmnews.com\/blog\/asconauto-attiva-unofferta-formativa-dedicata-agli-associati-attraverso-asconauto-academy\/","title":{"rendered":"ASCONAUTO ATTIVA UN\u2019OFFERTA FORMATIVA DEDICATA AGLI ASSOCIATI ATTRAVERSO ASCONAUTO ACADEMY"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>AsConAuto Academy<\/strong> \u00e8 una divisione di AsConAuto che offre percorsi formativi e un articolato catalogo di corsi, realizzati <em>ad hoc<\/em> per promuovere e potenziare una <strong>nuova cultura<\/strong> all\u2019interno della propria rete a ogni livello di competenze e responsabilit\u00e0. Obbiettivo primario per la formazione \u00e8 conoscere i valori del cliente in modo da potere corrispondere alle nuove e diversificate necessit\u00e0 della clientela con conoscenze e comportamenti adeguati, attivando processi di base ottimizzati.<\/p>\n<p>\u201c<em>Questa recente iniziativa, messa in opera dall\u2019Associazione per attivare una nuova cultura del lavoro condivisa a ogni livello, intende diffondere la migliore conoscenza del mercato, dei settori e dei reparti operativi cos\u00ec come le metodologie attuate con successo dagli associati nelle aree formative della sicurezza, della consulenza, della gestione e del web marketing<\/em>\u201d. A sottolinearlo \u00e8 <strong>Dario Campagna<\/strong>, consigliere e membro del Direttivo dell\u2019Associazione.<\/p>\n<p>AsConAuto Academy \u00e8 coerente con i dettami di una compagine di professionisti che lavorano da oltre 30 anni nel settore automotive, apportando nelle aziende di riferimento con continuit\u00e0 innovazione e soluzioni attuabili. \u201c<strong>Se ti formi non ti fermi<\/strong>\u201d: lo slogan che ricorda alla rete la disponibilit\u00e0 offerta attraverso il profilo personale nell\u2019area riservata AsConAuto del sito agli associati in modo possano approfondire aree tematiche e argomenti trattati in ogni corso del catalogo, conoscerne il costo e verificare una eventuale pianificazione gi\u00e0 a calendario. <strong>Gestione e cura efficaci del cliente<\/strong> sono la <strong>chiave di volta<\/strong> per ottenere e mantenere risultati positivi, fidelizzando la clientela, per tutti gli operatori del <strong>sistema associativo<\/strong>. Dall\u2019imprenditore titolare al responsabile acquisti, dal direttore generale all\u2019accettatore, dal responsabile risorse umane al capo officina, dal responsabile ricambi al magazziniere, dal responsabile service all\u2019addetto antincendio e a qualsiasi livello di mansione: \u201c<em>ognuno pu\u00f2, attraverso le proposte formative messe a disposizione da AsConAuto Academy, migliorare le proprie conoscenze e potenziare le competenze, sia tecniche sia di relazione, oggi indispensabili per garantirsi credibilit\u00e0 e affermazione della reputazione in un mercato fortemente competitivo e globale<\/em>\u201d, come rileva <strong>Giampiero Luvi\u00e9<\/strong>, responsabile della formazione dell\u2019Academy.<\/p>\n<p>Uno dei <strong>corsi organizzati<\/strong> per la fine del 2019, realizzato sabato 5 ottobre 2019, si \u00e8 indirizzato a Persone Esperte (PES), Persone Avvertite (PAV) e Persone Idonee (PEI): le quali, nell\u2019ambito della loro attivit\u00e0, eseguono lavori su impianti elettrici fuori tensione, in prossimit\u00e0 o sotto tensione per tensioni fino a 1000V in c.a. e 1500V in c.c. Gli argomenti trattati fanno riferimento ai contenuti previsti dalla Norma CEI 11-27 per i livelli 1A, 2A, 1B e 2B. Il corso ha previsto anche un approfondimento, attraverso schede tecniche, sulle modalit\u00e0 di manutenzione e di messa in sicurezza dei principali veicoli elettrici e ibridi, attualmente in circolazione. Si tratta, infatti, di un <strong>corso propedeutico<\/strong> per operare su <strong>motori ibridi ed<\/strong> <strong>elettrici<\/strong>: i partecipanti potranno accedere a un successivo corso specifico specialistico per la riparazione dei veicoli ibridi ed elettrici.<\/p>\n<p>La qualifica per il personale che effettua lavori con rischio elettrico su veicoli elettrici o ibridi, secondo le norme di riferimento CEI EN 11-27 e, in accordo con gli obblighi sanciti dal D.Lgs. 81\/2008 in merito alla sicurezza dei lavoratori, pu\u00f2 essere di Persona Esperta (PES), Persona Avvertita (PAV) o Idonea ai lavori sotto tensione (PEI). L\u2019attribuzione di tali qualifiche per lavoratori dipendenti \u00e8 di esclusiva pertinenza del datore di lavoro, che deve attribuire per iscritto il livello di qualifica del lavoratore sulla base di professionalit\u00e0, attitudine ed esperienza. Ogni partecipante al corso associativo ottiene un <strong>attestato di frequenza<\/strong> a superamento del <strong>test finale<\/strong>. Il datore di lavoro, sulla scorta di quanto indicato e sulla base degli altri elementi gi\u00e0 in proprio possesso, conferisce il riconoscimento di Persona Esperta (PES) o di Persona Avvertita (PAV), oltre all\u2019attestazione della Idoneit\u00e0 a svolgere lavori sotto tensione su impianti a bassa tensione.<\/p>\n<p>Oltre a quanto predisposto dall\u2019Associazione a <strong>catalogo<\/strong>, \u00e8 possibile attivare anche altri <strong>corsi personalizzati<\/strong>o pi\u00f9 specifici. I percorsi formativi sono disponibili per tutte le figure e messi a disposizione per chi lavora in concessionaria, in officina, in carrozzeria e spaziano dalla formazione obbligatoria al digital marketing. Sono stati strutturati percorsi formativi specifici per titolare d\u2019azienda, responsabile service, ruoli amministrativi, commerciali e cos\u00ec via in modo da fornire<\/p>\n<p>conoscenze adeguate a operare con successo nel nuovo mercato globale a tutte le figure manageriali, professionali, tecniche e operative. La progettazione ha approfondito i nuovi aspetti e i comportamenti dei clienti cos\u00ec da supportare \u2013 attraverso la formazione creata ad hoc \u2013 una ottimale variet\u00e0 di competenze necessarie a ogni figura. Per esempio, nel caso del responsabile service, cio\u00e8 il responsabile dell\u2019attivit\u00e0 che fa percepire al cliente il valore di affidare la propria vettura in mani sicure, un\u2019attenzione particolare \u00e8 attribuita alla tematica della gestione dei reclami, alla negoziazione avanzata, a quella collegata alla opportunit\u00e0 di vendere pi\u00f9 ricambi in officina, cos\u00ec come al processo di gestione dell\u2019usato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":38836,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6323,293],"tags":[],"class_list":["post-38835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-mercato","category-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>ASCONAUTO ATTIVA UN\u2019OFFERTA FORMATIVA DEDICATA AGLI ASSOCIATI ATTRAVERSO ASCONAUTO ACADEMY - 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